Découvrir comment entrer en communication et échanger en classe
Je sais oser prendre la parole devant un adulte ou un camarade, écouter celui qui parle sans l'interrompre et attendre mon tour pour répondre.
Ce que dit la fiche
Les points essentiels
- Entrer en communication, c'est commencer à parler à quelqu'un : dire bonjour, poser une question, raconter quelque chose ou demander de l'aide, avec des mots, une phrase courte ou un geste accompagné de mots.
- Oser parler demande parfois du courage : on a le droit de parler doucement au début, de se reprendre, de chercher ses mots, et l'adulte comme les camarades attendent sans se moquer.
- Parler, c'est choisir un destinataire : je me tourne vers la personne à qui je m'adresse et je parle assez fort pour qu'elle m'entende, sans crier.
- Écouter autrui, c'est se taire, regarder la personne qui parle et garder son corps calme pour comprendre ce qu'elle veut dire ; on n'écoute pas qu'avec les oreilles, on écoute aussi avec les yeux.
- Prendre son tour, c'est attendre que l'autre ait fini de parler avant de commencer ; en classe, on lève la main ou on attend le signal de la maîtresse ou de l'objet de parole.
- Un échange est un va-et-vient : l'un parle, l'autre écoute, puis les rôles s'inversent ; ce qu'on répond doit avoir un lien avec ce que l'autre vient de dire.
- Si je n'ai pas compris, je peux le dire (« Je n'ai pas compris », « Tu peux répéter ? ») : demander est une façon de bien communiquer, pas une erreur.
- Les formules de politesse (bonjour, s'il te plaît, merci, au revoir) ouvrent et ferment l'échange et rendent la communication agréable pour tous.
Les mots à connaître
- Échanger
- Parler et écouter à tour de rôle avec une autre personne, en répondant à ce qu'elle dit, comme quand on se passe un ballon : on le reçoit, puis on le renvoie.
- Prendre son tour de parole
- Attendre que la personne qui parle ait terminé, puis parler à son tour ; en classe, on lève la main ou on attend l'objet de parole.
- Écouter
- Rester silencieux, tourner son regard vers celui qui parle et chercher à comprendre ce qu'il dit, sans faire autre chose en même temps.
La méthode, étape par étape
- Je regarde la personne à qui je veux parler et je me rapproche si besoin, pour qu'elle sache que je m'adresse à elle.
- Je me prépare : je pense à ce que je veux dire (une idée, une question) et je commence par un petit mot comme « Maîtresse, » ou « Dis, Léa, ».
- Je parle clairement avec une phrase courte, d'une voix que l'autre entend bien, puis je m'arrête pour lui laisser la place.
- J'écoute la réponse en me taisant, en regardant la personne, et si je n'ai pas compris, je le dis.
- Je lève la main ou j'attends mon tour avant de répondre, puis je réponds en lien avec ce qui vient d'être dit.
Des exemples résolus
Au coin jeux, Inès veut le camion que Malik utilise. Elle est timide. Que peut-elle faire pour entrer en communication avec lui ?
Inès se rapproche de Malik et le regarde. Elle dit « Malik, » pour attirer son attention, puis une phrase courte : « Je peux avoir le camion après toi, s'il te plaît ? ». Elle s'arrête et attend sa réponse sans prendre le camion. Elle a osé parler, a parlé à une personne précise et a laissé Malik répondre. Même avec une petite voix, c'est réussi si Malik l'entend.
Pendant le regroupement, la maîtresse demande : « Qu'avez-vous fait pendant le week-end ? ». Tom a envie de répondre tout de suite, mais Sofia est en train de parler. Que fait Tom et comment montre-t-il qu'il écoute ?
Tom garde sa phrase en tête et lève la main au lieu de couper la parole à Sofia. Pendant qu'elle parle, il se tait, la regarde et reste calme. Quand Sofia a terminé et que la maîtresse lui donne la parole, il dit ce qu'il a fait. S'il ajoute « Moi aussi, j'ai fait du vélo comme Sofia », sa réponse est reliée à ce qu'elle a dit, ce qui montre qu'il l'a écoutée : c'est un vrai échange.
Les pièges à éviter
- Croire qu'on peut parler en même temps que l'autre si on a quelque chose d'important ou d'amusant à dire. Quand deux enfants parlent ensemble, personne ne comprend rien. Il faut garder son idée en tête, lever la main ou attendre la fin de la phrase de l'autre, puis parler : on ne perd pas sa place, on est écouté.
- Penser qu'écouter, c'est seulement ne pas faire de bruit, même en regardant ailleurs ou en jouant avec un objet. Écouter demande aussi de tourner son regard vers celui qui parle et de chercher à comprendre. Si on n'a pas compris, il faut le dire (« Tu peux répéter ? ») plutôt que de rester silencieux ou de répondre à côté.
Teste-toi
Tu veux demander de l'aide à ta maîtresse pour fermer ton manteau. Que fais-tu et que dis-tu pour qu'elle te comprenne ?
Voir la réponse
Je vais vers la maîtresse, je la regarde, j'attire son attention avec « Maîtresse, » puis je dis une phrase courte comme « Tu peux m'aider à fermer mon manteau, s'il te plaît ? » et j'attends sa réponse.
Cette réponse reprend les étapes de la méthode : se rapprocher, regarder la personne, oser parler avec une phrase simple et laisser l'adulte répondre. La formule de politesse rend l'échange agréable. Montrer son manteau sans rien dire ne suffit pas : la maîtresse pourrait ne pas comprendre ce qu'on attend d'elle.
Un camarade te raconte son histoire de la veille, mais tu as très envie de raconter la tienne. Que fais-tu en attendant ton tour ?
Voir la réponse
Je garde mon histoire en tête, je me tais, je regarde mon camarade et je l'écoute jusqu'à la fin ; si je veux parler, je lève la main ou j'attends qu'il ait terminé avant de commencer.
Prendre son tour, c'est ne pas couper la parole : parler en même temps empêche de se comprendre. Écouter en regardant celui qui parle lui montre qu'il compte. Mon tour viendra ensuite, et j'ai toujours le droit de raconter mon histoire, après lui.
Ton ami te parle de son chien mais tu n'as pas compris ce qu'il a dit. Quelle phrase peux-tu dire pour continuer à échanger avec lui ?
Voir la réponse
Je peux dire « Je n'ai pas compris, tu peux répéter ? » ou « Tu as un chien comment ? ».
Dire qu'on n'a pas compris fait partie d'une bonne communication : l'ami va répéter ou expliquer autrement, et l'échange continue. Faire semblant de comprendre ou changer de sujet couperait la conversation. Poser une question en lien avec ce qu'il a dit montre aussi qu'on l'a écouté.
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